Empresarios y altos ejecutivos de Santiago reconocen en la gobernanza el diferenciador competitivo que sus organizaciones necesitan para el siguiente ciclo de crecimiento.
Con lleno total y la presencia de empresarios y directivos de las principales organizaciones de la región Cibao, la conferencia del CDEF, LatamBoard, Icontec, BMore y Banreservas dejó en Santiago de los Caballeros una certeza: gobernar bien ya no es una opción, es el motor que diferencia a las organizaciones que perduran.
No hubo sillas vacías. El salón donde se celebró la conferencia “Gobierno corporativo como motor de competitividad” registró lleno total desde los primeros minutos, con una audiencia que reunió propietarios, gerentes generales y ejecutivos de alto nivel de instituciones de la ciudad y la región Cibao. El dato, en sí mismo, ya decía algo: la conversación sobre gobierno corporativo ha dejado de ser una discusión académica reservada a grandes corporaciones para convertirse en una necesidad sentida por el empresariado dominicano.
La jornada fue organizada por el Centro de Desarrollo de Empresas Familiares (CDEF) de AIREN, con el respaldo institucional de LatamBoard, Icontec, BMore SAS BIC y Banreservas, cinco actores que, cada uno desde su ámbito, academia, certificación, consultoría y banca, confluyen en una misma convicción: que el gobierno corporativo no es un costo de administrar bien, sino la inversión de mayor retorno a largo plazo que puede hacer una organización.
Una pregunta que incomoda que funciona
El expositor José Betancourt, consultor internacional de BMore.com.co y Director General de LatamBoard, abrió con una pregunta que suspendió el aire de la sala: “¿Levanta la mano quien tiene hoy una junta directiva funcional, con al menos un director independiente y reuniones documentadas con acta”. El silencio que siguió fue elocuente. Pocas manos. No por vergüenza, sino por honestidad.
Lejos de usar ese momento como reproche, Betancourt lo convirtió en el punto de partida de una conferencia que combinó rigor conceptual, evidencia empírica y dinámicas de participación que mantuvieron al público en atención permanente. Hubo momentos de manos levantada, de aplauso colectivos cuando los asistentes reconocían que ya estaban tomando acciones de gobernanza, y un ejercicio de “zapateo” que dejó claro cuántas brechas de gobierno siguen presentes en organizaciones que, por lo demás, tienen décadas de historia y hasta miles de empleados.
“La mayoría de las organizaciones latinoamericanas gobiernan por intuición. Con un líder que demuestra con resultados que la intuición funciona, hasta que llega el momento en que falla y la persona se quiebra, ocultando por vergüenza sus errores, que pueden arrastrar en poco tiempo todo lo bueno que habían construido con esfuerzo. Nuestro trabajo es generar estructuras que fortalezcan la organización sin depender de un único líder, antes de que una crisis obligue a hacerlo de emergencia.” Jose Betancourt, DBA, Managing Partner de BMore y Director General de LatamBoard
Del concepto a la hoja de ruta
La arquitectura conceptual que desplegó Betancourt articuló cuatro niveles de gobernanza: propiedad, gobierno, gestión y control, como sistemas distintos que deben funcionar coordinadamente pero sin confundirse. “Confundir estos niveles es la trampa más costosa y más común en las organizaciones latinoamericanas”, afirmó. Sobre esa base, la conferencia presentó una hoja de ruta en cuatro pasos para empresas que no tienen un modelo de gobernanza establecido, comenzando por diagnóstico, una estructura de gobierno mínimo viable, institucionalización y madurez, con tiempos estimados y acciones concretas para cada etapa. Asimismo planteó una alternativa para las que ya tienen un Consejo de Administración y quieren mejorarlo, donde sugirió certificar a los miembros de Consejo con herramientas que ofrezcan conocimiento y práctica como LatamBoard, que es avalada local e internacionalmente.
Un ecosistema que converge
Uno de los mensajes más celebrados de la jornada fue la distinción entre los tres actores del ecosistema de gobierno corporativo: empresarios, academia y Estado. Betancourt fue enfático en que ninguno puede resolver el problema solo, y que la banca puede convertirse en el cuarto actor que impulse el ecosistema, premiando a aquellos que se esfuercen por tener estructuras de gobernanza sólidas, que garanticen su continuidad y competitividad en el tiempo. Los empresarios deben adoptar el gobierno como estrategia, no como cumplimiento. La academia, representada en esta alianza por Icontec y PUCMM, tiene la responsabilidad de formar una generación de directivos que sepan tanto instalar una junta como facilitar un protocolo familiar. Y el Estado, señaló, tiene en los incentivos a la gobernanza certificada una palanca de política de competitividad nacional que todavía está subutilizada.
Al cierre de la conferencia, se anunció la alianza que se está gestando entre CDEF-AIREN y BMore para traer las mejores prácticas de gobierno corporativo al país, así como la invitación a inscribirse en la próxima cohorte de septiembre de LatamBoard Professional Track, el programa de certificación en gobierno corporativo de BMore, Icontec y PUCMM. La frase con la que Betancourt cerró resonó en el salón y, seguro lo hará hoy también en los lectores,: “La próxima generación no hereda tu empresa. Hereda el sistema de gobierno que construiste, o el vacío que dejaste.”
